Запуск нового товара на маркетплейсе — это всегда риск. Даже если продукт качественный, а цена конкурентная, никто не гарантирует спрос и успешные продажи. Часто новички (и даже опытные продавцы) совершают одни и те же ошибки: делают ставку на неподходящие товары, игнорируют аналитику, неправильно оформляют карточки или запускают рекламу без подготовки. В результате — нулевые выкупы, зависшие остатки, потраченный впустую бюджет. Чтобы избежать таких ситуаций, важно заранее знать, на какие моменты обращать внимание.
Ошибка 1: запуск товара без анализа спроса
Часто продавцы ориентируются только на собственное мнение или «чувство ниши». В результате — на маркетплейс попадает товар, который либо никому не нужен, либо уже представлен сотнями аналогов.
Как избежать:
– используйте аналитические сервисы (MPStats, Moneyplace, Mafin), чтобы понять объёмы продаж, сезонность, конкурентность;
– оценивайте частотность поисковых запросов по ключевым словам;
– проверяйте количество продавцов в категории, уровень цен, количество отзывов у конкурентов.
Ошибка 2: завоз слишком большого объёма товара на старте
Многие продавцы закупают или производят крупную партию без проверки спроса. Это приводит к заморозке средств, затратам на хранение и риску списания непроданных остатков.
Как избежать:
– запускайте тестовую партию: 20–50 штук на одну SKU — достаточно, чтобы понять реакцию рынка;
– сначала попробуйте FBS (самостоятельная отгрузка), чтобы не платить за длительное хранение на складе маркетплейса;
– анализируйте выкупы, возвраты, отзывы — и только после этого масштабируйтесь.
Ошибка 3: некачественно оформленная карточка
Карточка — это витрина товара. Если она оформлена плохо, покупатель не станет нажимать кнопку «Купить», даже если товар хорош. Многие запускают продажи с шаблонным заголовком, размытым фото и минимальной информацией.
Как избежать:
– делайте профессиональные фото (на белом фоне, в интерьере, с деталями);
– добавляйте инфографику с размерами, преимуществами, инструкциями;
– прописывайте заголовок с ключевыми словами и подробное описание, ориентируясь на поведенческие факторы;
– оформляйте характеристики — они влияют на поиск и фильтры.
Ошибка 4: запуск рекламы до подготовки карточки
Продавец запускает рекламу в поиске или в карточках конкурентов, но карточка не оптимизирована. В результате трафик есть, а покупок — нет. Бюджет сливается, а товар не двигается.
Как избежать:
– перед рекламой проверьте, готова ли карточка к конверсии: фото, заголовок, описание, цена, отзывы;
– протестируйте рекламу на минимальном бюджете и оцените эффективность: CTR, конверсия, CPA;
– не запускайте масштабную кампанию без первой волны выкупов.
Ошибка 5: несоответствие товара ожиданиям
Покупатель получает товар, а он отличается от описания, фото или ожиданий по качеству. Возвраты, негативные отзывы, падение рейтинга — всё это сказывается на карточке.
Как избежать:
– честно указывайте характеристики, не приукрашивайте описания;
– показывайте реальные фото, а не рендеры или «идеальные» картинки с AliExpress;
– отслеживайте отзывы и оперативно устраняйте повторяющиеся жалобы.
Ошибка 6: отсутствие отзывов и рейтинга
Даже если карточка оформлена хорошо, а цена привлекательная — без отзывов покупатели с меньшей охотой оформляют заказ. Отсутствие социальных доказательств замедляет раскрутку товара.
Как избежать:
– стимулируйте первые отзывы: добавляйте открытки, купоны, благодарности в посылки;
– подключайте блогеров или программы обзоров (если платформа позволяет);
– общайтесь с покупателями через личный кабинет и просите делиться мнением.
Ошибка 7: игнорирование аналитики после запуска
Товар размещён, продажи пошли — но продавец не отслеживает показатели. Как результат: один SKU расходуется быстро, другой — зависает, реклама работает неэффективно.
Как избежать:
– отслеживайте ключевые метрики: выкупы, возвраты, оборачиваемость, конверсию, стоимость клика;
– анализируйте эффективность рекламы и вовремя корректируйте ставки;
– принимайте решения на основе цифр, а не предположений.
Ошибка 8: отсутствие стратегии масштабирования
Даже если товар оказался удачным, продавец может не успеть вовремя пополнить склад, расширить линейку или выйти в другие каналы. Это ограничивает рост и теряет возможную прибыль.
Как избежать:
– заранее рассчитайте сроки поставки и возможности увеличения объёмов;
– подготовьте похожие или дополнительные товары на случай успеха;
– автоматизируйте учёт остатков и настройте уведомления о низком запасе.
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта teamdeem.ru - запуск и продвижение товаров на маркетплейсах
Дата публикации: 16 июля 2022 года
61 просмотров
